携帯ショップで働いてるんだけど、新人のバイトがトラブル起こした。

自分、携帯ショップで働いてるんだけど、新人のバイトがトラブル起こした。
本人は泣いちゃって（客の前ではｷﾞﾘｷﾞﾘ我慢したらしい）、他の子から聞いた話によると
・その客は、ムーバをフォーマに変えに来た
・この場合、料金プランから変更になるので新人は「料金変更の件ですね」と切り出した
・途端、客ブチギレ
・客曰く、「携帯を変えるために料金プランが変更になるのは判る」
　「しかし、あくまで携帯を変えにきたのであって、プランを変えに来たわけではない」
　「よって、「携帯変えるためにはプラン変更が必要なのですが」と切り出すべき」
……と、至極御尤もだが、正直ちっちゃい事で怒ってるらしい。
まぁ、悪いのはこっちだし（言い方はともかく、言ってることはマトモだし）
さくっと謝って機種変済ませてお引取り願って、新人にOJTするか……と、カウンターへ向かった。

と、件のカウンターでは、例のブチギレおっさんの他に高校生くらいの女の子がいて、話をしていた。
ｵｯｻﾝ「何も間違ったことは言ってないぞ、俺は」
娘さん「言ってることは正しくても、言い方が間違いなんだってば」
娘さん「聞き返すなり、普通に訂正するなりすればいいのに、なんでそんな高圧的になるかなあ？」
ｵｯｻﾝ「新人だろうがなんだろうが、店に立ったらプロなんだよ」
娘さん「だからって、高圧的になっていいって理由じゃないっしょ」
ｵｯｻﾝ「……」
娘さん「もうちょっと言い方に気をつけて、そういう点で尊敬できる父親になってよー？」
ｵｯｻﾝ「でもな？　いいか、こっちは客なんだぞ？」
娘さん「だからって、高圧的になっていいって理由じゃないんだってば」
娘さん「じゃあ、今、お父さんがしたその対応。数年後、私や緑（兄弟の名前?）が同じことやられたらどう思う？」
ｵｯｻﾝ「………」

ここでおっさんが黙り込んだので、タイミング見計らって乱入、手続き済ませました。
携帯を娘さんに手渡す時（おっさんはさっさと去った）、思わず「ありがとう」に力が入ったら、
娘さん「あ。さっきのお姉さんに、ごめんなさいって言っといてもらえますか……?」
言いたい事言ってもらえてｽｯｷﾘしたwのと、久し振りに心根の綺麗な人間見たので嬉しくて、
思わずイイ声で「はい！」って返事した。今日はいい夢がみれそうだ。

てか団塊クソジジィの子供はミニ団塊みたいなのばっかりなのかと思ってた。
たまにいるじゃない、「何だこのえらそうなガキは」ってのが。