正当なクレームは大切だよね



830: おさかなくわえた名無しさん 2010/12/03(金) 11:00:09 ID:pxA9Gmp0

スレタイに合う書き込みが少ないので。


自転車を修理に出したらおもいっきり傷つけられて返ってきた(修理ん頼んだとこは直ってた)。
乗った直後に気付いたからすぐさま引き返して店員に問い詰めたが、知らないの一点張り。
あげくのはてに「いや、ホント知らないんで。自然に傷ついたんじゃないですか?自転車にも寿命があります」ときやがった。まだ一年しか乗ってないし、乗ればすぐ気づくとこだから修理に出す前は傷がなかったのは確実なのに。
これ以上話しても無駄だし店員2人相手は分が悪かったので、帰って本社にクレーム入れた。翌日店から電話で無料で修理しますと連絡があった。
今までクレームなんか入れたことなかったけど、高い自転車だったし店員の態度に流石に我慢ならなかったわ。

なんか対してスッとしないかな。





831: おさかなくわえた名無しさん 2010/12/03(金) 12:12:32 ID:B7S7Rqll

正当なクレームは大切だよね


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    で終了。
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